F. R. WIJAYANTI, “Analisis Sistem Antrean Pelayanan Rawat Jalan Menggunakan Model M/M/1 di Rumah Sakit Islam: Analisis Sistem Antrean Pelayanan Rawat Jalan Menggunakan Model M/M/1 di Rumah Sakit Islam”, Justekno, vol. 10, no. 1, pp. 54–57, Jun. 2026.