PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BARANG BERBASIS WEBSITE TERINTEGRASI WHATSAPP PADA TOKO LUCKY JAYA

Abstract

Toko Lucky Jaya merupakan usaha dagang yang bergerak di bidang penjualan kebutuhan sehari-hari. Proses penjualan dan pencatatan transaksi yang masih dilakukan secara manual menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kesalahan pencatatan, keterlambatan pembaruan informasi stok, serta keterbatasan dalam menjangkau pelanggan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi penjualan berbasis website yang mampu mengintegrasikan pengelolaan data produk, transaksi penjualan, stok barang, dan informasi pelanggan dalam satu sistem. Sistem juga dilengkapi dengan fitur chat WhatsApp untuk mempermudah komunikasi antara pelanggan dan pihak toko sehingga dapat meningkatkan kecepatan respons layanan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan Visual Studio Code dengan bahasa pemrograman HTML, CSS, dan PHP, MySQL sebagai basis data, serta XAMPP sebagai web server lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu mempermudah proses pengelolaan penjualan, pencatatan transaksi, pengendalian stok barang, serta penyusunan laporan penjualan secara lebih efektif dan efisien. Selain itu, integrasi WhatsApp membantu meningkatkan kualitas komunikasi antara pelanggan dan admin toko sehingga mendukung peningkatan pelayanan dan jangkauan pemasaran.